КОНЦЕПТУАЛНИ ОСНОВИ НА ЛОЯЛНОСТТА
| dc.contributor.author | Нейкова, Криста | |
| dc.date.accessioned | 2020-06-12T09:20:55Z | |
| dc.date.accessioned | 2020-06-12T09:20:56Z | |
| dc.date.available | 2020-06-12T09:20:55Z | |
| dc.date.available | 2020-06-12T09:20:56Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.identifier.issn | 1313-6542 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10610/4263 | |
| dc.description.abstract | Посветена на теоретичното познание, настоящата разработка засяга изясняване на произхода и същността на феномена „лоялност“ като маркетингов проблем. Синтезирани са основните дефиниционни и класификационни различия при инкорпорирането на понятието „лоялност“ в маркетинговата теория и управленската практика. Стъпвайки на тях, е изведена концептуална дефиниция за лоялността. Дискутирани са основните направления при изучаване на явлението. В заключение се коментират последиците от диференциацията в различните концептуализации на потребителската лоялност към бранда като предпоставка за проблем при общовалидността и съпоставимостта на изведените оценки за лоялност. | bg_BG |
| dc.publisher | Tsenov Publishing House | EN_en |
| dc.relation.ispartofseries | 15;3 | |
| dc.subject | потребителска лоялност | bg_BG |
| dc.subject | бранд | bg_BG |
| dc.subject | нагласи | bg_BG |
| dc.subject | повторни покупки | bg_BG |
| dc.title | КОНЦЕПТУАЛНИ ОСНОВИ НА ЛОЯЛНОСТТА | bg_BG |
| dc.type | Article | bg_BG |
