МОДЕЛ НА ВЗАИМОДЕЙСТВИЕТО ПРИ ОКАЗВАНЕ НА МЕЖДУНАРОДНИ УСЛУГИ
Изглед/ Отваряне
Дата
2012Автор
Любенов, Здравко
Резюме
В настоящата разработка се разглеждат основните параметри на процеса на изграждане на ползотворни отношения, в сферата на оказването на международни услуги. Изяснено е, че включването на взаимоотношенията в бизнес стратегията на организацията е ключов фактор за успеха на фирмите в
този бранш. Идентифицирана е важността на поддържането на партньорски отношения. Изграден е Модел на характера и обсег на взаимоотношенията между износител и потребител (вносител) на услуги. Показани са резултатите от емпиричното му тестване в България.