МЯСТОТО НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНАТА КУЛТУРА В РАЗВИТИЕТО НА ЗАСТРАХОВАТЕЛНИЯ БИЗНЕС

Abstract

В статията се разглежда застрахователната култура като фактор за развитие на застрахователния бизнес. Авторът приема, че имиджът на застрахователите е в пряка зависимост от застрахователната култура. Специално внимание е отделено на мениджмънта и неговата роля за повишаване нивото на застрахователната култура. На базата на практическия опит се свързва застрахователната култура с особеностите на застрахователната услуга. Приема се, че за повишаване нивото на застрахователната култура определена роля се пада на рекламата. Обосновава се не само необходимостта от повишаването на застрахователната култура на работещите в застрахователното дружество, но и на потенциалните потребители на застрахователните продукти.