ПРОБЛЕМИ И ПРЕДИЗВИКАТЕЛСТВА ПРЕД МРЕЖОВАТА СИГУРНОСТ В ЕЛЕКТРОННИТЕ СИСТЕМИ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА ВЗАИМООТНОШЕНИЯТА С КЛИЕНТИТЕ ВЪВ ФИНАНСОВИЯ СЕКТОР

Abstract

Със все по-голямата цифровизация и глобализация на икономиката, нуждата от мрежова сигурност нараства лавинообразно. Осигуряването на добра сигурност и защита на данните и информацията се превръща в приоритетна цел на бизнес организациите. В настоящото изследване се описва политиката за сигурност като средство защита на данните в организациите. В изложението подробно се представят традиционните методи за постигане на мрежова сигурност в електронните системи за управление на взаимоотношенията с клиентите, като: криптиране на данните, пароли за достъп, виртуални частни мрежи и др. В статията студията се отстоява мнението, че корпоративната e-CRM система може да бъде интегрирана с центровете за обработка на данни с цел постигане на максимално равнище на мрежова сигурност