РОЛЯТА НА МЕНИДЖЪРА В БИЗНЕСА СЪС СПЕЦИАЛИЗИРАНИ УСЛУГИ
Abstract
Като цяло обществото не само в Обединеното кралство, но и по целия свят знае твърде малко за същността на погребалната индустрия, но с охота критикува и порицава лицата, които работят в тази сфера или по някакъв начин са свързани с нея. В настоящата статия разглеждаме малко познатата, но въпреки това винаги белязана с някаква стигма, роля на погребалния агент. В хода на нашето изследване на преден план излязоха няколко проблема, касаещи мениджмънта на погребалния бизнес. Това ни помогна да осъзнаем съществуващия конфликт между погребалния агент, който е в позицията на по-силната страна, и опечалените, които са принудени да търсят неговите услуги поради трагично стекли се обстоятелства.