ПОТЕНЦИАЛНИ ПОЛЗИ И РИСКОВЕ ОТ ПРИЛАГАНЕТО НА АУТСОРСИНГ НА БИЗНЕС ПРОЦЕСИ

Abstract

В настоящия доклад се изследва въпросът, който е свързан с прилагането на аутсорсинг на бизнес процеси. Обърнато е внимание кои дейности биха могли да се отдадат за изпълнение на специализиран аутсорсинг доставчик и кои е желателно да се оставят в пределите на компанията. Разгледани са потенциалните ползи от използването му – повишаване на качеството, редуциране на разходите, достъп до нови технологии и опита на аутсорсинг партньора, въз- можност за концентриране върху основната дейност на предприятието и др. В същото време са посочени и рисковете, които съпътстват неговото прилагане – изтичане на конфиденциална информация, неспазване на срокове, непредвидени разходи, възможност специализираният доставчик да се превърне в конкурент, загуба на контрол над бизнес процесите и др.