УПРАВЛЕНИЕ НА КАЧЕСТВОТО В ОРГАНИЗАЦИЯТА – СТРАТЕГИЧЕСКИ ПОГЛЕД В БЪДЕЩЕТО

Abstract

Системата за управление на качеството на дадена организация се разработва за задоволяване на вътрешните потребности при управлението на организацията. В нея се включва съвкупността от организационната структура, процедурите, процесите и необходимите ресурси за осъществяване на управлението на качеството. Нейният обхват трябва да бъде съобразен с постигането на поставените цели за подобряване на качеството.