Показване на основна информация на публикация
РАЗВИТИЕТО НА ИНФОРМАЦИОННИТЕ ТЕХНОЛОГИИ И ВЛИЯНИЕТО ИМ ВЪРХУ ФОРМАТА НА ИНФОРМАЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ
dc.contributor.author | Петров, Александър | |
dc.date.accessioned | 2019-01-13T18:12:05Z | |
dc.date.accessioned | 2019-01-13T18:12:05Z | |
dc.date.available | 2019-01-13T18:12:05Z | |
dc.date.available | 2019-01-13T18:12:05Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.issn | 0861-6604 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10610/4010 | |
dc.description.abstract | В статията се разглеждат развитието и сложността на информационните технологии (ИТ). Аргументира се зависимостта на съвременния бизнес от степента и ефективността от приложението на ИТ. На тази основа се поставят някои въпроси, свързани с ориентацията на информационното обслужване (ИО) към предоставянето на услуги. Обосновава се, че тя се базира и се определя от достижения на мениджмънта на информационно-технологичните услуги (ИТСМ). Представени са различни подходи за подобряване на ИО и е очертана тенденцията за преобразуване на настоящите подразделенията за ИО към такива, предлагащи услуги. | bg_BG |
dc.publisher | Tsenov Publishing House | EN_en |
dc.relation.ispartofseries | 4;2 | |
dc.subject | информационни технологии (ИТ) | bg_BG |
dc.subject | информационно обслужване (ИО) | bg_BG |
dc.subject | ИТ услуга | bg_BG |
dc.subject | ИТ сървис мениджмънт (ИТСМ) | bg_BG |
dc.title | РАЗВИТИЕТО НА ИНФОРМАЦИОННИТЕ ТЕХНОЛОГИИ И ВЛИЯНИЕТО ИМ ВЪРХУ ФОРМАТА НА ИНФОРМАЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ | bg_BG |
dc.type | Article | bg_BG |