| dc.contributor.author | Павлова, Дарина | |
| dc.date.accessioned | 2019-05-03T07:49:20Z | |
| dc.date.accessioned | 2019-05-03T07:49:21Z | |
| dc.date.available | 2019-05-03T07:49:20Z | |
| dc.date.available | 2019-05-03T07:49:21Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.identifier.issn | 0861-8054 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10610/4075 | |
| dc.description.abstract | В настоящата студия са представени съвременни клиентоцентрични подходи за управление на бизнеса. Обстойно са разгледани същността, ползите и възможнос-тите за приложение на концепциите Пожизнена стойност на клиента, Клиентски капитал и Ангажиране на клиента. Целта на настоящата разработка е, въз основа на прегледа на съществуващите клиентоцентрични бизнес модели, да се изведат възможностите за тяхното приложение. На база посочените техни силни и слаби страни, е разработен авторски клиентски ориентиран модел за поддържане на взаимоотноше-нията с потребителите, който интегрира и преодолява недостатъците на разгледаните модели. | bg_BG |
| dc.publisher | Tsenov Publishing House | EN_en |
| dc.relation.ispartofseries | 1;6 | |
| dc.subject | клиентски капитал | bg_BG |
| dc.subject | взаимоотношения с клиенти | bg_BG |
| dc.subject | бизнес модели | bg_BG |
| dc.subject | ангажиране на клиента | bg_BG |
| dc.subject | пожизнена стойност на клиента | bg_BG |
| dc.title | ПРИЛОЖНИ АСПЕКТИ НА КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНИТЕ БИЗНЕС МОДЕЛИ | bg_BG |
| dc.type | Article | bg_BG |
