Управлението на отношенията с клиентите (CRM) – бизнес стратегия за оптимизиране на доходите, печалбите и удовлетвореността на клиентите.

Thumbnail
View/Open
Date
2003
Author
Върбанов, Румен
Metadata
Show full item record
URI
http://hdl.handle.net/10610/522
Collections