Показване на основна информация на публикация
УПРАВЛЕНИЕ НА ВЗАИМООТНОШЕНИЯТА С КЛЮЧОВИ КЛИЕНТИ
| dc.contributor.author | Недева, Радостина Тинкова | |
| dc.date.accessioned | 2016-06-15T08:33:33Z | |
| dc.date.available | 2016-06-15T08:33:33Z | |
| dc.date.issued | 2011 | |
| dc.identifier.issn | 1313-6542 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10610/2644 | |
| dc.description.abstract | В условията на световна икономическа криза и все по-нарастващата конкурентна борба критичен момент за всяко предприятие се явява „спечелването” и задържането на клиенти. Управлението на взаимоотношенията с ключови клиенти се възприема като процес на привличане, задържане и изграждане на стабилни и лоялни връзки с предварително селектирани клиенти, с цел създаване на взаимни изгоди както за предприятието, така и за клиента. В статията има обобщени предимства от използването на стратегията за управление на взаимоотношенията с ключови клиенти. | bg_BG |
| dc.publisher | АИ "Ценов" | bg_BG |
| dc.relation.ispartofseries | 4;17 | |
| dc.subject | взаимоотношения | bg_BG |
| dc.subject | ключови клиенти | bg_BG |
| dc.subject | предприятие | bg_BG |
| dc.title | УПРАВЛЕНИЕ НА ВЗАИМООТНОШЕНИЯТА С КЛЮЧОВИ КЛИЕНТИ | bg_BG |
| dc.type | Article | bg_BG |